会員のみなさまへお知らせ

(2013/9/20)

　■ メール設定変更の補足

平素は、tiaraインターネットサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

９月１９日、事前にお知らせしてた通りメールサーバの移行作業を行いました。
それに伴いまして、各人のメールソフトの設定が旧設定のままだとメールの送受信が行えません。

まだメール設定変更が終わられていない方は、下記の設定変更が必要となりますのでご対応をお願いいたします。

変更内容概要

メールアカウント（ユーザID）を<会員様アカウント>@mail.tiara.or.jpに変えてください。
　変更例（@mail.tiara.or.jpを追加してください）
　　sample　→　sample@mail.tiara.or.jp
　
送信、受信共に暗号化による保護(SSL)を設定してください。
　変更例
　　「このサーバーはセキュリティで保護された接続(SSL)が必要」にチェックを入れる
　
送信ポートを４６５番、受信ポートを９９５番に変更してください。
　変更例
　　送信：587　→　465
　　受信：110　→　995
　
送信時に認証を行うように設定してください。
　変更例
　　「このサーバーは認証が必要」にチェックを入れる

※設定方法や機能の表現はお使いのメールソフトによって違います。
　下記アドレスにメールソフト毎の設定資料をご用意してありますので、ご参考にしてください。
　http://www.tiara.or.jp/manual/manual.html

うまくいかない場合は下記の点をご確認ください。

メールサーバ（送信・受信）はmail.tiara.or.jpになっていますか
「セキュリティで保護されたパスワード認証」は無効になっていますか
ポート番号は正しい値が入力されていますか
アカウントに「@mail.tiara.or.jp」が追加されていますか（送信認証も同じ）
パスワードには会員登録証に記載されているメールパスワードが正しく入力されていますか（1とl、oと0など間違いやすい値に注意してください）